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Interkulturelle Kompetenzen fördern – Das Management von „Diversity“ im Gesundheitsbereich
Die gesteigerte Mobilität, die Globalisierung, Migrationsbewegungen und demografische Entwicklungen bedingen eine an Vielfalt immer reichere Zeit und Lebenswelt. Interkulturelle Kompetenzen gewinnen dadurch immer mehr an Bedeutung. Diese beziehen sich nicht nur auf kulturspezifische Vielfalt, sondern im Sinne der "Diversity" in unserer Gesellschaft auf diverse Unterschiede, die einen Unterschied machen - sei es das Geschlecht, das Alter, die Herkunft, sexuelle Orientierung oder die Hautfarbe. Interkulturelle Kompetenzen und ein bewusster Umgang mit Vielfalt in Institutionen des Gesundheitswesens sind nicht zuletzt auch aus rechtlicher Sicht von Bedeutung (Gleichbehandlungs- und Antidiskriminierungsgesetze).
Zielgruppe:
Dieses Seminar richtet sich in erster Linie an Personen, die in gesundheitsrelevanten oder gesundheitssystemnahen Bereichen tätig sind, ist aber offen für alle, die an der Thematik der "Diversity" interessiert sind.
Inhalte:
- Für Gemeinsamkeiten und Unterschiede sensibilisieren, diese sichtbar und besprechbar machen
- Zu einem neuen Umgang und einer Handlungskompetenz mit Vielfalt gelangen - Vielfalt nicht als Barriere, sondern als Potenzial wahrnehmen
- Selbstreflexion über die eigene Diversität und den persönlichen Umgang mit "dem Fremden" - der biografisch geprägte Blick auf "die Anderen"
- Ausgrenzende und diskriminierende Strukturen im Zugang zum Gesundheitssystem erkennen
- Ein bewusster und sensibler Umgang mit der Vielfalt in Organisationen, um Vielfalt zu fördern und zu nützen
- Ein Verständnis für Ausgrenzung, Vorurteile, Diskriminierung und Ethnozentrismus entwickeln
- Wie funktionieren Gruppen? Homogene versus heterogene Gruppen, In-Group versus Out-Group
Referentin/Trainerin: Dorli Kahr-Gottlieb, MA
Termin: Di 19. – Mi 20. Juni 2012, jeweils 9.00 – 17.00 Uhr
Ort: Bildungshaus Mariatrost, Kirchbergstraße 18, 8044 Graz
Teilnahmegebühr: 60 Euro
Gesundes Führen von Teams
Kennen Sie diese Situation? – Sie sind in einer Führungsposition, haben hohe Ideale und den Wunsch nach einem ambitionierten Team. Sie wollen motivierend wirken und haben das Gefühl, alle sollten am gleichen Strang ziehen - nur der Alltag sieht etwas anders aus. Dann kann sein, dass Ihnen die richtigen Führungsinstrumente fehlen.
Sich in einem Team und mit seiner Aufgabe wohl und damit gesund zu fühlen, ist ein Auftrag, der von allen Beteiligten getragen werden muss. Führungskräfte können allerdings stark steuernd eingreifen. Sie müssen dort Verantwortung übernehmen, wo es notwendig ist. Sie sollten aber auch in der Lage sein, sich fachlich unterzuordnen, wo andere mehr Kompetenzen besitzen. Das Wahrnehmen von Bedürfnissen durch die Führungskraft ist ebenso wichtig wie Raum für Kreativität zu lassen und einen Rahmen für ein offenes Feedback zu schaffen.
Inhalte:
- Was ändert sich, wenn ich vom Teammitglied zum/r Teamleiter/in aufsteige?
- Wie verhalte ich mich, wenn ich ein Team neu übernehme?
- Wie zeige ich Kompetenz und Autorität, ohne autoritär zu sein?
- Wie finde ich das richtige Maß zwischen Kontrolle und Freiraum lassen?
- Wie führe ich ein Kritikgespräch, ohne verletzend zu sein?
- Wie motiviere ich durch ein Mitarbeitergespräch?
- Wie gehe ich mit Teammitgliedern um, die deutlich älter sind und über mehr Erfahrung verfügen?
Ziel: Die SeminarteilnehmerInnen lernen Führungsinstrumente kennen und trainieren Gesprächstechniken, die das Führen eines Teams zu einer heraus- aber nicht überfordernden Aufgabe machen.
Referent/Trainer: Mag. Gerald Höller
Termin: Di 19. – Mi 20. Juni 2012, jeweils 9.00 – 17.00 Uhr
Ort: Bildungshaus Mariatrost, Kirchbergstraße 18, 8044 Graz
Teilnahmegebühr: 60 Euro
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